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    • ¿Qué hacer con mi producto dañado?
      Sobre el producto
      ¿Qué hacer con mi producto dañado?

      Querido fan de Havaianas,

      Dispones de 6 meses para cambiar tu producto o ser compensado por su compra en el punto de venta donde lo adquiriste, siempre y cuando el cambio responda a un fallo evidente en la calidad del mismo. Tendrás que presentar tu tiquet de compra para ser reembolsado o cambiar el producto por uno nuevo.

      Si la tienda no acepta dicho proceso durante estos 6 primeros meses, no tiene stock disponible del modelo que deseas o directamente el punto de venta está cerrado, puede ponerse en contacto con nosotros en info@alpargatas.com, enviando una copia del tiquet de compra y una foto del producto dañado. Después de analizarlo, nos pondremos en contacto con la tienda y con usted para buscar la mejor solución posible.

      Reciba un cordial saludo

      El equipo de Havaianas














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